Πολιτική Απορρήτου

1. Εισαγωγή

Η προστασία των προσωπικών σας δεδομένων είναι ιδιαίτερα σημαντική για εμάς. Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου εξηγεί ποια προσωπικά δεδομένα ενδέχεται να συλλέγονται κατά την επίσκεψη και τη χρήση της ιστοσελίδας thaliacharara.gr, για ποιους σκοπούς χρησιμοποιούνται, με ποιους μπορεί να κοινοποιούνται και ποια δικαιώματα έχετε σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία.

Η επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων πραγματοποιείται σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων της Ευρωπαϊκής Ένωσης (Κανονισμός ΕΕ 2016/679 – GDPR), τον Ν. 4624/2019 και την εκάστοτε ισχύουσα ελληνική και ευρωπαϊκή νομοθεσία.

2. Υπεύθυνη επεξεργασίας

Υπεύθυνη για την επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων μέσω της ιστοσελίδας είναι:

Ονοματεπώνυμο: Θάλεια Χαραρά
Ιδιότητα: Ψυχολόγος
Επαγγελματική έδρα: Ρούσβελτ 26, Λάρισα
Τηλέφωνο: +30 697 208 4204
Email: info@thaliacharara.gr
Ιστοσελίδα: thaliacharara.gr

Για οποιοδήποτε ζήτημα αφορά την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων, μπορείτε να επικοινωνήσετε μέσω των παραπάνω στοιχείων.

3. Ποια προσωπικά δεδομένα συλλέγονται

Κατά την επίσκεψη ή τη χρήση της ιστοσελίδας ενδέχεται να συλλέγονται οι ακόλουθες κατηγορίες δεδομένων:

• Ονοματεπώνυμο.
• Διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.
• Αριθμός τηλεφώνου.
• Πληροφορίες που αναγράφετε οικειοθελώς στη φόρμα επικοινωνίας.
• Τεχνικά δεδομένα, όπως διεύθυνση IP, τύπος συσκευής και πρόγραμμα περιήγησης.
• Δεδομένα σχετικά με τον τρόπο χρήσης της ιστοσελίδας, εφόσον έχετε συναινέσει στη χρήση αντίστοιχων cookies.
• Κάθε άλλη πληροφορία που επιλέγετε να γνωστοποιήσετε κατά την επικοινωνία σας.

Παρακαλείστε να μην καταχωρίζετε στη φόρμα επικοινωνίας αναλυτικές πληροφορίες σχετικά με την ψυχική ή σωματική σας υγεία, διαγνώσεις, φαρμακευτική αγωγή ή άλλα ευαίσθητα προσωπικά δεδομένα. Η φόρμα προορίζεται αποκλειστικά για ένα πρώτο αίτημα επικοινωνίας ή προγραμματισμού συνάντησης.

4. Δεδομένα υγείας και ειδικές κατηγορίες δεδομένων

Οι πληροφορίες που αφορούν την ψυχική ή σωματική υγεία αποτελούν ειδική κατηγορία προσωπικών δεδομένων και υπόκεινται σε αυξημένη προστασία.

Σε περίπτωση που γνωστοποιήσετε οικειοθελώς τέτοιες πληροφορίες κατά την επικοινωνία σας, αυτές θα χρησιμοποιηθούν μόνο στον βαθμό που είναι απαραίτητο για την αξιολόγηση του αιτήματός σας και την παροχή των σχετικών υπηρεσιών, σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία, την επαγγελματική δεοντολογία και την υποχρέωση τήρησης του επαγγελματικού απορρήτου.

Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου αφορά κυρίως τη λειτουργία της ιστοσελίδας και δεν υποκαθιστά την ειδικότερη ενημέρωση που μπορεί να παρέχεται στο πλαίσιο της επαγγελματικής ή θεραπευτικής σχέσης.

5. Σκοποί επεξεργασίας

Τα προσωπικά σας δεδομένα μπορεί να χρησιμοποιηθούν για:

• Την απάντηση σε ερωτήματα ή αιτήματα επικοινωνίας.
• Τον προγραμματισμό, την επιβεβαίωση ή την αλλαγή ενός ραντεβού.
• Την παροχή πληροφοριών σχετικά με τις διαθέσιμες υπηρεσίες.
• Τη διαχείριση της επαγγελματικής σχέσης.
• Την εκπλήρωση φορολογικών, λογιστικών ή άλλων νόμιμων υποχρεώσεων.
• Την ασφαλή και ομαλή λειτουργία της ιστοσελίδας.
• Την πρόληψη κακόβουλης χρήσης, ανεπιθύμητων μηνυμάτων και περιστατικών ασφαλείας.
• Τη συλλογή ανώνυμων ή συγκεντρωτικών στατιστικών επισκεψιμότητας, εφόσον έχει δοθεί η απαιτούμενη συγκατάθεση.

Τα προσωπικά σας δεδομένα δεν χρησιμοποιούνται για σκοπούς διαφορετικούς από εκείνους για τους οποίους συλλέχθηκαν, εκτός εάν υπάρχει σχετική νόμιμη βάση ή προηγούμενη ενημέρωσή σας.

6. Νομικές βάσεις επεξεργασίας

Ανάλογα με την περίπτωση, η επεξεργασία των δεδομένων μπορεί να βασίζεται:

• Στη συγκατάθεσή σας.
• Στη λήψη μέτρων κατόπιν αιτήματός σας πριν από τη σύναψη συμφωνίας ή στην εκτέλεση της μεταξύ μας επαγγελματικής σχέσης.
• Στη συμμόρφωση με φορολογικές, λογιστικές ή άλλες νομικές υποχρεώσεις.
• Στο έννομο συμφέρον για την ασφαλή λειτουργία και προστασία της ιστοσελίδας.
• Στις ειδικές νόμιμες προϋποθέσεις που εφαρμόζονται στην επεξεργασία δεδομένων υγείας και στην παροχή υπηρεσιών ψυχικής υγείας.

Όταν η επεξεργασία βασίζεται στη συγκατάθεση, μπορείτε να την ανακαλέσετε οποιαδήποτε στιγμή. Η ανάκληση δεν επηρεάζει τη νομιμότητα της επεξεργασίας που πραγματοποιήθηκε πριν από αυτήν.

7. Φόρμα επικοινωνίας και ηλεκτρονική αλληλογραφία

Όταν αποστέλλετε μήνυμα μέσω της φόρμας επικοινωνίας ή μέσω email, τα στοιχεία που παρέχετε χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για να λάβετε απάντηση και να εξυπηρετηθεί το αίτημά σας.

Η αποστολή μιας φόρμας ή ενός email δεν δημιουργεί αυτομάτως θεραπευτική ή άλλη επαγγελματική σχέση και δεν αποτελεί κατάλληλο μέσο για επείγοντα περιστατικά.

8. Επείγοντα περιστατικά

Η ιστοσελίδα και η φόρμα επικοινωνίας δεν αποτελούν υπηρεσία άμεσης βοήθειας και δεν παρακολουθούνται συνεχώς.

Σε περίπτωση άμεσου κινδύνου για εσάς ή για άλλο πρόσωπο, σοβαρής ψυχικής κρίσης ή άλλου επείγοντος περιστατικού, επικοινωνήστε άμεσα με το 112, το 166, την πλησιέστερη εφημερεύουσα νοσοκομειακή μονάδα ή άλλη αρμόδια υπηρεσία επείγουσας βοήθειας.

9. Cookies

Η ιστοσελίδα μπορεί να χρησιμοποιεί cookies, δηλαδή μικρά αρχεία που αποθηκεύονται στη συσκευή σας.

Τα απολύτως απαραίτητα cookies χρησιμοποιούνται για τη σωστή, ασφαλή και βασική λειτουργία της ιστοσελίδας και δεν απαιτούν προηγούμενη συγκατάθεση.

Τυχόν προαιρετικά cookies, όπως cookies στατιστικών, λειτουργικότητας ή εξωτερικού περιεχομένου, ενεργοποιούνται μόνο αφού δώσετε τη συγκατάθεσή σας μέσω του σχετικού μηχανισμού επιλογών cookies.

Μπορείτε οποιαδήποτε στιγμή να αλλάξετε ή να ανακαλέσετε τις επιλογές σας από τις «Ρυθμίσεις cookies» της ιστοσελίδας. Περισσότερες πληροφορίες παρέχονται στην Πολιτική Cookies, εφόσον υπάρχει ξεχωριστή σχετική σελίδα.

10. Αποδέκτες των δεδομένων

Πρόσβαση στα προσωπικά δεδομένα μπορεί να αποκτούν, μόνο στον βαθμό που είναι απαραίτητο:

• Η υπεύθυνη επεξεργασίας.
• Εξουσιοδοτημένοι τεχνικοί συνεργάτες.
• Ο πάροχος φιλοξενίας της ιστοσελίδας.
• Ο πάροχος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.
• Πάροχοι υπηρεσιών ασφάλειας, δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας ή τεχνικής υποστήριξης.
• Λογιστές, νομικοί σύμβουλοι ή άλλοι επαγγελματίες συνεργάτες, όταν αυτό απαιτείται.
• Δημόσιες, δικαστικές ή εποπτικές αρχές, εφόσον υπάρχει σχετική νόμιμη υποχρέωση.

Οι συνεργάτες που επεξεργάζονται δεδομένα για λογαριασμό της υπεύθυνης επεξεργασίας δεσμεύονται να τα χρησιμοποιούν μόνο σύμφωνα με τις σχετικές οδηγίες και να εφαρμόζουν κατάλληλα μέτρα προστασίας.

Τα προσωπικά σας δεδομένα δεν πωλούνται ούτε παραχωρούνται σε τρίτους για διαφημιστική εκμετάλλευση.

11. Διαβίβαση δεδομένων εκτός Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου

Ορισμένοι τεχνικοί πάροχοι ενδέχεται να επεξεργάζονται δεδομένα σε χώρες εκτός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου.

Σε αυτή την περίπτωση εφαρμόζονται οι νόμιμοι μηχανισμοί προστασίας που προβλέπονται από τον GDPR, όπως αποφάσεις επάρκειας της Ευρωπαϊκής Επιτροπής, τυποποιημένες συμβατικές ρήτρες ή άλλες κατάλληλες εγγυήσεις.

12. Χρόνος διατήρησης

Τα προσωπικά δεδομένα διατηρούνται μόνο για όσο διάστημα είναι απαραίτητο για τον σκοπό για τον οποίο συλλέχθηκαν και σύμφωνα με τις νόμιμες επαγγελματικές, φορολογικές και λογιστικές υποχρεώσεις.

Τα απλά αιτήματα επικοινωνίας διατηρούνται για εύλογο χρονικό διάστημα, ανάλογα με τη φύση του αιτήματος, και στη συνέχεια διαγράφονται με ασφαλή τρόπο, εκτός εάν:

• Έχει ξεκινήσει επαγγελματική συνεργασία.
• Απαιτείται μεγαλύτερη διατήρηση από τη νομοθεσία.
• Είναι απαραίτητη η διατήρησή τους για τη θεμελίωση, άσκηση ή υποστήριξη νομικών αξιώσεων.

13. Ασφάλεια προσωπικών δεδομένων

Λαμβάνονται κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των προσωπικών δεδομένων από απώλεια, μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, αλλοίωση, αποκάλυψη ή καταστροφή.

Ωστόσο, καμία μέθοδος μετάδοσης ή ηλεκτρονικής αποθήκευσης δεν μπορεί να εγγυηθεί απόλυτη ασφάλεια. Για τον λόγο αυτό, συνιστάται να μην αποστέλλετε μέσω της ιστοσελίδας περισσότερες προσωπικές ή ευαίσθητες πληροφορίες από όσες είναι απολύτως απαραίτητες για την πρώτη επικοινωνία.

14. Τα δικαιώματά σας

Σύμφωνα με τον GDPR και υπό τις προϋποθέσεις της νομοθεσίας, έχετε δικαίωμα:

• Ενημέρωσης για την επεξεργασία των δεδομένων σας.
• Πρόσβασης στα προσωπικά δεδομένα που σας αφορούν.
• Διόρθωσης ανακριβών ή ελλιπών δεδομένων.
• Διαγραφής των δεδομένων σας.
• Περιορισμού της επεξεργασίας.
• Εναντίωσης σε συγκεκριμένες μορφές επεξεργασίας.
• Φορητότητας των δεδομένων σας, όπου εφαρμόζεται.
• Ανάκλησης της συγκατάθεσής σας οποιαδήποτε στιγμή.
• Μη υπαγωγής σε απόφαση που βασίζεται αποκλειστικά σε αυτοματοποιημένη επεξεργασία, όπου εφαρμόζεται.

Για να ασκήσετε κάποιο από τα παραπάνω δικαιώματα, μπορείτε να επικοινωνήσετε στο info@thaliacharara.gr.

Ενδέχεται να ζητηθούν οι απολύτως απαραίτητες πληροφορίες για την επιβεβαίωση της ταυτότητάς σας.

15. Υποβολή καταγγελίας

Εάν θεωρείτε ότι η επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων παραβιάζει την ισχύουσα νομοθεσία, έχετε δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία στην:

Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα
Ιστοσελίδα: www.dpa.gr
Τηλέφωνο: 210 6475600
Διεύθυνση: Λεωφόρος Κηφισίας 1–3, Τ.Κ. 115 23, Αθήνα

Πριν από την υποβολή καταγγελίας, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας ώστε να επιχειρήσουμε να επιλύσουμε το ζήτημα.

16. Σύνδεσμοι προς άλλες ιστοσελίδες

Η ιστοσελίδα μπορεί να περιλαμβάνει συνδέσμους προς ιστοσελίδες ή υπηρεσίες τρίτων. Δεν υπάρχει ευθύνη για το περιεχόμενο, την ασφάλεια ή τις πρακτικές απορρήτου αυτών των ιστοσελίδων.

Συνιστάται να διαβάζετε την αντίστοιχη πολιτική απορρήτου κάθε τρίτης υπηρεσίας που επισκέπτεστε.

17. Προστασία ανηλίκων

Η ιστοσελίδα δεν απευθύνεται σε ανηλίκους με σκοπό την απευθείας συλλογή προσωπικών δεδομένων χωρίς τη συμμετοχή του προσώπου που ασκεί τη γονική μέριμνα ή τη νόμιμη εκπροσώπηση.

Εάν είστε ανήλικος, παρακαλείστε να μην αποστέλλετε προσωπικά ή ευαίσθητα δεδομένα μέσω της ιστοσελίδας χωρίς προηγούμενη ενημέρωση και συμμετοχή του γονέα ή του νόμιμου κηδεμόνα σας.

18. Τροποποιήσεις της Πολιτικής Απορρήτου

Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου μπορεί να τροποποιείται όταν αλλάζει η λειτουργία της ιστοσελίδας, οι χρησιμοποιούμενες υπηρεσίες ή η σχετική νομοθεσία.

Η νεότερη έκδοση θα δημοσιεύεται στην παρούσα σελίδα και θα αναγράφει την ημερομηνία τελευταίας ενημέρωσης.

Τελευταία ενημέρωση: 4 Σεπτεμβρίου 2026